POLITYKA PRYWATNOŚCI

Polityka prywatności strony internetowej

Ochrona prywatności danych jest bardzo ważna. Gualapack i podmioty stowarzyszone zobowiązują się do ochrony danych osobowych użytkowników, które są gromadzone, przetwarzane i chronione podczas przeglądania tej witryny z najwyższą starannością poprzez wdrożenie odpowiednich środków bezpieczeństwa.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Guala Pack S.p.A. z siedzibą przy via Carlo Mussa, n. 266 - 15073 Castellazzo Bormida (Alessandria) - Włochy, formularz kontaktowy na stronie internetowej lub e-mail privacy@gualapack.com.

Niniejsza Polityka prywatności:

• ma zastosowanie do użytkowników, którzy wchodzą w interakcję ze stroną internetową www.gualapack.com i podają swoje dane osobowe dobrowolnie lub za zgodą (art. 13 i 14 rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO), zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych;
• opisuje logikę stojącą za metodami przetwarzania danych osobowych użytkowników, którzy przeglądają witrynę (dane są przetwarzane zgodnie z prawem, w sposób jasny i rzetelny, art. 5 RODO), aby umożliwić im wyrażenie zgody na zarządzanie ich danymi w sposób świadomy, wyraźny i świadomy przed podaniem jakichkolwiek danych osobowych;
• uzupełnia inne polityki prywatności Gualapack, w tym Politykę plików cookie;
• wskazuje na konkretne środki bezpieczeństwa wdrożone przez Administratora danych w celu zapobiegania utracie danych, niezgodnemu z prawem lub niewłaściwemu wykorzystaniu oraz nieuprawnionemu dostępowi i usuwaniu danych (art. 32 RODO);
• ma zastosowanie wyłącznie do tej witryny i nie obejmuje innych witryn internetowych, do których można uzyskać dostęp za pośrednictwem hiperłączy.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

Dane przeglądania
Systemy informatyczne i procedury oprogramowania wykorzystywane do obsługi tej witryny uzyskują określone dane osobowe użytkownika, których transmisja jest dorozumiana w związku z korzystaniem z protokołów komunikacji internetowej. Witryna www.gualapack.com może uzyskiwać i zarządzać danymi osobowymi użytkowników w celu umożliwienia identyfikacji niezależnie lub w połączeniu z innymi już zebranymi danymi lub poprzez przetwarzanie z innymi danymi będącymi w posiadaniu osób trzecich. Dane te obejmują adresy IP lub nazwy domen komputerów i stacji używanych przez użytkowników, lokalizację (kraj), adresy URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) żądanych zasobów, czas żądania, metodę użytą do przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi oraz inne parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem komputerowym użytkownika. Takie dane, które są niezbędne do korzystania i prawidłowego funkcjonowania usług internetowych Gualapack, są również przetwarzane w celu uzyskania anonimowych informacji statystycznych na temat korzystania z usług (liczba odwiedzających w ciągu godziny lub dnia, najczęściej odwiedzane strony, obszary geograficzne pochodzenia itp.) Dane te mogą być również wykorzystywane do ustalenia odpowiedzialności w przypadku przestępstw związanych z technologią cyfrową przeciwko stronie internetowej. Na stronie internetowej Gualapack mogą znajdować się linki do sieci społecznościowych lub innych witryn ułatwiających interakcję użytkownika i udostępnianie treści. Dane wprowadzane przez użytkownika w różnych mediach społecznościowych są zgodne z zasadami i ustawieniami ochrony danych tych domen, zaakceptowanymi przez użytkownika podczas rejestracji, a nie z domeną Gualapack.

3. Pliki cookie i narzędzia śledzące

Ta witryna wykorzystuje pliki cookie i podobne rozwiązania do śledzenia w celu zapewnienia prawidłowego działania witryny, zagwarantowania użytkownikom przyjemnego przeglądania i satysfakcjonujących interakcji z zewnętrznymi treściami, sieciami i platformami. Pliki cookie to małe fragmenty danych przechowywane na stronie internetowej przez przeglądarkę użytkownika (tj. program do przeglądania, taki jak Chrome, Mozilla, Firefox, Safari, Explorer). Są one zwykle używane do śledzenia ustawień wybranych przez użytkowników i działań podjętych przez nich na stronie takiej jak www.gualapack.com (takich jak dane logowania, język, rozmiar źródła lub inne ustawienia wyświetlania). Pliki cookie nie mogą pobierać żadnych innych danych z dysku twardego użytkownika, przesyłać wirusów komputerowych ani pozyskiwać adresów e-mail. Każdy plik cookie jest unikalny dla przeglądarki internetowej użytkownika. Użytkownicy mogą również otrzymywać pliki cookie stron trzecich i rozwiązania śledzące podczas przeglądania tej witryny (np. sygnały nawigacyjne, piksele, znaczniki itp.). Ta strona używa:

• techniczne pliki cookie (ustawiane i zarządzane przez Guala Pack S.p.a.) oraz pliki cookie stron trzecich (ustawiane i zarządzane przez strony trzecie zgodnie z ich własną polityką prywatności i niebędące pod kontrolą Administratora, takie jak obrazy, określone linki do stron w innych domenach itp.), które są ściśle niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny. Nie są one wykorzystywane do żadnych innych celów i są zwykle instalowane bezpośrednio przez administratora lub webmastera. Nie jest wymagana uprzednia zgoda użytkowników na instalację takich plików cookie, które po zapisaniu w przeglądarce użytkownika mogą zostać automatycznie usunięte po zakończeniu sesji (sesyjne pliki cookie) lub mogą pozostać przez pewien czas, chyba że użytkownik, jeśli sobie tego życzy, usunie je bezpośrednio z przeglądarki (trwałe pliki cookie);
• analityczne pliki cookie są gromadzone anonimowo (poprzez maskowanie części adresu IP użytkownika) oraz statystyczne i zbiorcze informacje na temat sposobu, w jaki użytkownicy surfują po witrynie (np. liczba odwiedzanych i odwiedzanych stron, czas spędzony w witrynie) w celu poprawy jej wydajności. Są to pliki cookie instalowane dokładnie przez wybraną przeglądarkę, która jednak nie może uzyskać dostępu do danych osobowych użytkownika. Korzystanie z tych tak zwanych statystycznych plików cookie nie wymaga uzyskania zgody użytkownika, który nadal może zdecydować o wyłączeniu ich używania w swojej przeglądarce. W takim przypadku niektóre funkcje witryny mogą nie działać.
• Funkcjonalne pliki cookie umożliwiające użytkownikowi przeglądanie według ustalonych kryteriów (np. języka) i ulepszanie usługi. Korzystanie z takich plików cookie (własnych lub stron trzecich) jest niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny i usług powiązanych z innymi witrynami.
• Profilujące pliki cookie (w tym pliki cookie związane z doświadczeniem, pomiarami i marketingiem) oraz inne urządzenia śledzące za zgodą użytkownika mają również na celu tworzenie profili związanych z użytkownikiem odwiedzającym witrynę i są wykorzystywane do wysyłania wiadomości reklamowych zgodnie z preferencjami wyrażonymi przez użytkownika podczas przeglądania sieci. W związku z tym podczas uzyskiwania dostępu do witryny pojawia się baner informujący i umożliwiający użytkownikowi zaakceptowanie plików cookie i podobnych rozwiązań śledzących poprzez wybranie przycisku "Akceptuj" lub wyłączenie wszystkich plików cookie poprzez wybranie przycisku "Odrzuć" lub zarządzanie preferencjami użytkownika poprzez wybranie przycisku "Ustawienia plików cookie". Profilujące pliki cookie i inne narzędzia śledzące są wykorzystywane do monitorowania i profilowania użytkowników podczas przeglądania witryny, analizowania ich ruchów i nawyków przeglądania (co czytają itp.). Wybrane pliki cookie są z kolei przechowywane w przeglądarce użytkownika, gdzie pozostają przez dłuższy czas, aby uniknąć w tym okresie ponownego przesłania żądania do użytkownika i umożliwić szybszą nawigację, chyba że użytkownik zdecyduje się w dowolnym momencie usunąć je z przeglądarki;
• pliki cookiestron trzecich mogą czasami znajdować się na stronie jako odniesienia do funkcji innych stron internetowych (takich jak filmy z YouTube https://policies.google.com/privacy?hl=it) lub tak zwane przyciski społecznościowe, ikony przedstawiające niektóre platformy społecznościowe i umożliwiające użytkownikom przeglądanie interakcji za pomocą "kliknięcia" bezpośrednio z domenami takich stron internetowych. W witrynie mogą również znajdować się łącza do sieci społecznościowych lub innych witryn w celu ułatwienia interakcji użytkowników i udostępniania treści. Witryna nie udostępnia żadnych informacji o przeglądaniu ani danych użytkownika witrynom dostępnym w ten sposób, ale korzystanie z tych funkcji oznacza, że użytkownicy mogą również otrzymywać profilujące pliki cookie w swoich przeglądarkach z tych witryn stron trzecich. Technologie te nie gromadzą nazw użytkowników, adresów e-mail, numerów telefonów, adresów. W przypadku plików cookie i innych narzędzi śledzenia stron trzecich witryna nie ma bezpośredniej kontroli nad poszczególnymi plikami cookie i nie może ich kontrolować (nie może ich bezpośrednio ustawić ani usunąć), ale użytkownicy mogą ustawić swoje przeglądarki tak, aby ostrzegały ich o obecności plików cookie i decydowały, czy zaakceptować określony plik cookie. Aby uzyskać więcej informacji na temat listy plików cookie, ich typów, przechowywania i wygaśnięcia, sposobu ich wyłączenia i odpowiednich administratorów, kliknij Politykę plików cookie.

4. Przetwarzanie danych i podstawa prawna

Administrator danych będzie przetwarzał dane osobowe użytkowników przekazane za pośrednictwem witryny w następujących celach:

• zapewnienie prawidłowego funkcjonowania stron internetowych i ich zawartości; przetwarzanie danych opiera się na uzasadnionym interesie Administratora Danych;
• odpowiadania na zapytania użytkowników dotyczące informacji, produktów, ofert, marketingu i pomocy, w przypadku których przetwarzanie jest wymagane do spełnienia żądania użytkownika za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączenia telefonicznego, wiadomości SMS lub innych równoważnych form komunikacji elektronicznej lub papierowej;
• w celu wykonania umowy przedumownej lub umowy, której stroną jest użytkownik danych, lub w celu przetwarzania danych na żądanie użytkownika przed zawarciem umowy i późniejszej komunikacji Polityka prywatności: Klienci i dostawcy;
• wypełnianie formularzy z danymi osobowymi w celu otrzymywania biuletynów, materiałów promocyjnych lub komunikacji biznesowej za pośrednictwem poczty elektronicznej lub list mailingowych dotyczących produktów i/lub usług Gualapack i jej podmiotów stowarzyszonych oraz w celu informowania użytkowników na bieżąco o nowościach i wydarzeniach. Gualapack może korzystać z usług dostawców usług e-mail marketingu w celu zarządzania i wysyłania wiadomości e-mail do użytkowników. Przetwarzanie wymaga uprzedniej zgody użytkownika; użytkownicy mogą zrezygnować z otrzymywania jakiejkolwiek lub całej komunikacji tego rodzaju, rezygnując z subskrypcji za pośrednictwem linku lub instrukcji podanych w każdej wiadomości e-mail otrzymanej przez Gualapack lub kontaktując się z Administratorem danych.
• przechowywania danych osobowych użytkownika zgromadzonych w systemie zarządzania relacjami z klientami ("CRM") Administratora. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika;
• wysyłania wiadomości, ofert specjalnych i ogólnych informacji o innych produktach, usługach i wydarzeniach Gualapack, nawet podobnych do tych otrzymanych wcześniej, chyba że użytkownik zrezygnował już z ich otrzymywania;
• w celu prowadzenia inicjatyw promocyjnych i wysyłania bezpośrednich komunikatów marketingowych, biuletynów, a także przeprowadzania badań rynkowych dotyczących produktów i usług Administratora danych lub jego spółek zależnych, dominujących i stowarzyszonych, za pośrednictwem poczty elektronicznej, wiadomości tekstowych lub podobnych; w celu przeprowadzania badań i analizy danych oraz statystyk dotyczących danych zagregowanych lub anonimowych (tj, bez identyfikacji użytkownika) w celu pomiaru funkcjonowania strony internetowej, a także jej ruchu, użyteczności i zainteresowania, identyfikacji trendów użytkowania, określenia skuteczności kampanii promocyjnych oraz oceny i poprawy doświadczenia użytkownika za pośrednictwem strony internetowej;
• zezwalać na udostępnianie danych osobowych użytkownika w celach komercyjnych podmiotom powiązanym z Gualapack;
• rejestracji i uczestnictwa w wydarzeniach Gualapack, które wymagają przetwarzania osobistych zdjęć i/lub filmów. Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody użytkownika;
• w celu realizacji uzasadnionego interesu, a także prawa Administratora Danych (np. prawa do obrony w sądzie itp.);
• przestrzegania prawa, postępowania sądowego, nakazu sądowego lub innego procesu prawnego lub nakazu Urzędu.

5. Metody przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane ręcznie, elektronicznie lub za pomocą zautomatyzowanych narzędzi przez czas ściśle niezbędny do osiągnięcia celów, dla których zostały zebrane, przechowywane i przetwarzane (np. za pomocą plików cookie lub przy użyciu zasobów za pośrednictwem skryptu na urządzeniu użytkownika podczas interakcji ze stroną internetową). Stosowane są specjalne środki bezpieczeństwa w celu zapobiegania utracie, nielegalnemu wykorzystaniu lub niewłaściwemu wykorzystaniu danych, zmianom, a także nieuprawnionemu dostępowi, ujawnieniu i usunięciu.

Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane przez Administratora Danych, przez jego specjalnie wyznaczony upoważniony personel lub przez niezależnych Administratorów Danych lub zewnętrznie wyznaczonych Przetwarzających Dane (np. zewnętrznych należycie wyznaczonych dostawców usług IT w celu utrzymania witryny, operatorów systemów e-mailingowych itp.) Użytkownicy mogą w dowolnym momencie

• zażądać od Administratora Danych pełnej listy Podmiotów Przetwarzających Dane wyznaczanych od czasu do czasu i zaangażowanych w przetwarzanie danych w celach określonych w niniejszej polityce;
• wycofać udzieloną zgodę, kontaktując się z administratorem danych lub za pomocą przycisku rezygnacji z subskrypcji dostępnego w każdej wiadomości e-mail od Gualapack.

6. Ujawnianie danych osobowych

Dane użytkowników mogą być przekazywane lub przesyłane podmiotom stowarzyszonym Gualapack i stronom trzecim działającym w imieniu Administratora Danych, które wykonują w ich imieniu określone działania techniczne, marketingowe i organizacyjne, takie jak:

• Usługodawcy: w celu wykonywania czynności w imieniu Administratora, analizy danych, usług marketingowych i promocyjnych, hostingu strony internetowej oraz wsparcia technicznego. Zgodnie z obowiązującym prawem dostawcy usług zakontraktowani przez Administratora są zobowiązani do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych użytkowników zgodnie z polityką Gualapack i nie mogą wykorzystywać danych osobowych do własnych celów;
• Podmioty stowarzyszone i partnerzy biznesowi: ujawnianie od czasu do czasu danych osobowych podmiotom zależnym, stowarzyszonym i partnerom biznesowym Gualapack (tj. w celu identyfikacji potencjalnych klientów i ułatwienia takim podmiotom dzielenia się informacjami z obecnymi i potencjalnymi klientami biznesowymi) na temat produktów handlowych Gualapack, nadchodzących wydarzeń i innych nowych wydarzeń, a w przypadku nadzwyczajnych operacji mogą one zostać przekazane lub przekazane stronom trzecim we własnym zakresie. Podmioty stowarzyszone obejmują spółkę dominującą i wszelkie inne spółki zależne, partnerów joint venture lub inne spółki, które Gualapack kontroluje lub które znajdują się pod wspólną kontrolą i które wymagają przestrzegania niniejszej polityki prywatności.
• Władze: ujawnienie danych osobowych użytkownika, jeśli jest to wymagane przez prawo lub władze publiczne (np. sąd lub agencję rządową).

7. Przechowywanie danych

Dane osobowe użytkowników będą przetwarzane i przechowywane tak długo, jak jest to wymagane do celów, dla których zostały zebrane, oraz ponieważ istnieją ustawowe obowiązki przechowywania lub dane są niezbędne do wykonania lub obrony przed roszczeniami prawnymi, które nie są jeszcze przedawnione. W szczególności Administrator Danych stosuje następujące zasady:

• dane przekazane w formularzach kontaktowych lub wiadomościach e-mail wysłanych na adresy opublikowane na stronie internetowej będą przechowywane wyłącznie przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i rozpatrzenia otrzymanych zapytań;
• dane przekazane w celu otrzymywania przeglądów prasowych (biuletynów), ofert i wiadomości będą przetwarzane do momentu wycofania zgody przez użytkownika. Wycofanie zgody zostanie niezwłocznie odnotowane przez Administratora, ale nie będzie miało zastosowania do kampanii już zaplanowanych przed otrzymaniem żądania;
• dane przekazane w celu zawarcia i wykonania umów zakupu towarów lub usług będą przechowywane do czasu zakończenia formalności administracyjnych i księgowych. Dane związane z fakturowaniem będą przechowywane przez okres dziesięciu lat od daty wystawienia faktury, zgodnie z Polityką prywatności - Klienci i dostawcy;
• dane dotyczące przeglądania będą przechowywane w sposób opisany w niniejszej Polityce oraz przez strony trzecie zgodnie z Polityką dotyczącą plików cookie.
• dane użytkowników będą przetwarzane w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków regulacyjnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania wewnętrznych przepisów i zasad Administratora, w celu wzmocnienia bezpieczeństwa lub poprawy funkcjonalności strony internetowej.

Dane osobowe użytkowników, które nie są już wymagane lub dla których nie ma już zastosowania podstawa prawna do przechowywania, zostaną nieodwracalnie zanonimizowane lub bezpiecznie zniszczone.

8. Ochrona danych dzieci

Witryna internetowa, produkty i usługi Gualapack są przeznaczone dla ogółu odbiorców i nie są skierowane do dzieci, w tym osób poniżej czternastego (14) roku życia. W związku z tym nie gromadzimy, nie wykorzystujemy, nie pozyskujemy ani nie ujawniamy świadomie danych osobowych dzieci w wieku poniżej 14 lat. Administrator zachęca użytkowników w wieku poniżej 14 lat do niekorzystania z witryny. Jeśli rodzic lub opiekun dziecka w wieku poniżej 14 lat uważa, że małoletni użytkownik ujawnił dane osobowe za pośrednictwem tej strony internetowej, prosimy o kontakt z Administratorem. Jeśli Administrator dowie się, że zebrał dane osobowe od osób poniżej 14 roku życia bez weryfikacji zgody rodziców, Gualapack podejmie kroki w celu usunięcia takich informacji ze swoich serwerów.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych i transfer transgraniczny

Gualapack wdraża odpowiednie środki bezpieczeństwa i zabezpieczenia organizacyjne w celu zagwarantowania ochrony, bezpieczeństwa, integralności i dostępności danych osobowych użytkownika, które są przechowywane na chronionych narzędziach informatycznych (lub odpowiednio zarchiwizowanych kopiach papierowych) lub na narzędziach dostawców Administratora danych oraz są dostępne i możliwe do wykorzystania zgodnie z własnymi standardami i zasadami bezpieczeństwa (lub równoważnymi standardami dla dostawców). Dostęp do wszystkich danych osobowych jest ograniczony i ograniczony do kilku upoważnionych pracowników na zasadzie ograniczonego dostępu. Serwery znajdują się na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Wszelkie transfery przetwarzanych danych osobowych poza EOG będą odbywać się zgodnie z prawami i zabezpieczeniami przewidzianymi przez obowiązujące prawo.

Dane osobowe użytkowników mogą być gromadzone, przekazywane i przechowywane przez Administratora Danych w krajach spoza UE oraz przez nasze podmioty stowarzyszone i strony trzecie ujawnione w Polityce plików cookie Gualapack, które mają siedzibę w innych krajach. W związku z tym dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane poza ich krajem lub jurysdykcją, w tym w miejscach, które nie podlegają decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub lokalnemu ustawodawstwu lub organowi regulacyjnemu i które mogą nie zapewniać takiego samego poziomu ochrony danych. Administrator zapewnia, że odbiorca danych osobowych użytkowników jego strony internetowej oferuje odpowiedni poziom ochrony i bezpieczeństwa, na przykład poprzez zawarcie odpowiednich umów back-to-back oraz, jeśli jest to wymagane, europejskich standardowych klauzul umownych lub alternatywnego mechanizmu przekazywania danych zatwierdzonego przez Komisję Europejską (art. 46 RODO) lub inne właściwe organy regulacyjne lub ustawodawcze. Tam, gdzie jest to wymagane przez obowiązujące prawo, Administrator będzie udostępniać, przekazywać lub przechowywać dane osobowe użytkowników poza ich jurysdykcją wyłącznie za ich uprzednią zgodą.

10. Prawa użytkowników

Użytkownicy mogą korzystać ze swoich praw w dowolnym momencie (art. 15 i nast. RODO), wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@gualapack.com lub zwykłą pocztą na adres Guala Pack S.p.A. via Carlo Mussa n. 266 - 15073 Castellazzo Bormida (Alessandria) - Włochy. Użytkownicy mają również prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych, jeśli uznają, że przetwarzanie ich danych osobowych narusza przepisy "Ustawy o ochronie prywatności".

Aktualizacja informacji prawnej

Niniejsza Polityka prywatności witryny jest ważna od stycznia 2025 r. i może podlegać zmianom, poprawkom i aktualizacjom; w związku z tym użytkownicy są proszeni o regularne sprawdzanie jej treści.